МессенджерСайтСМСПочта
Работа или подработка в сообщении или объявлении: просят взнос, данные карты или установить приложение
Приходит сообщение или попадается объявление: работа с высокой оплатой, неполный день, лёгкие задачи — например, на маркетплейсе. Дальше просят заплатить «взнос», за обучение или медосмотр, прислать данные карты «для зарплаты» или установить приложение. Это обман. Настоящий работодатель не берёт денег с кандидата и не собирает банковские данные. Откажитесь и ничего не платите.
Признаки
- Сообщение в мессенджере, СМС или письмо с предложением работы: высокая оплата, неполный день, лёгкие задачи.
- Для подробностей зовут по ссылке в мессенджер.
- Просят заплатить: вступительный взнос (например, 500 рублей), за обучение, медосмотр, спецодежду или «резерв вакансии».
- В анкете или переписке просят данные карты и номер телефона — «чтобы зачислять зарплату».
- Собеседование только по телефону или видео, в офис прийти «нельзя» — и при этом просят деньги или данные карты.
- Просят установить на телефон приложение.
Что делать
- Откажитесь от такого предложения и ничего не платите. Банк России пишет: настоящие работодатели не собирают банковские данные, не запрашивают финансовых документов и не просят кандидатов участвовать в денежных операциях.
- Не называйте данные карты, срок её действия, код с обратной стороны карты и коды из СМС. Паспортные данные тоже не отправляйте.
- Не устанавливайте приложения, которые просит поставить «работодатель».
- Проверьте вакансию на официальном сайте компании или на известном сайте поиска работы. Адресу почты одному не верьте: мошенники заводят адреса, похожие на адрес настоящей компании.
- Если вы ничего не платили, не называли данные карты и ничего не устанавливали — больше ничего делать не нужно. Просто не отвечайте на эти сообщения.
Если вы уже ответили, что-то открыли или перевели деньги
Без паники: многое можно остановить, если действовать по порядку.
- Если вы заплатили «взнос» — даже если сами перевели его по номеру телефона или карты — или отправили данные карты, сразу позвоните в свой банк по номеру с обратной стороны карты или с официального сайта банка. Скажите, что общались с мошенниками. Попросите заблокировать карту и спросите, что ещё нужно закрыть — например, вход в интернет-банк. Карту можно заблокировать и в приложении банка.
- Если деньги списали или вы их перевели — напишите в банк заявление о несогласии с операцией. Банк России советует сделать это в течение суток после сообщения о списании, в отделении банка. Если сутки уже прошли — всё равно подайте.
- Если деньги списали или вы их перевели — подайте заявление о краже денег в любое отделение полиции.
- Если вы назвали код из СМС — что делать, зависит от того, от кого он пришёл: от банка или от Госуслуг. По шагам — в уроке «Что делать, если сказал код из СМС мошенникам» в списке «Уроки по теме» ниже.
- Если по просьбе «работодателя» вы установили приложение, на телефоне может быть вирус. Коротко: сначала позвоните в банк обычным звонком (не через приложение банка) и попросите заблокировать карту и вход в интернет-банк с этого телефона, потом удалите это приложение, и только после этого меняйте пароли. Подробно — в карточке «Присылают „полезный“ файл в мессенджере или соцсети» в списке «Другие схемы» внизу: там те же шаги.
- Если в анкете вы указали паспортные данные — на вас могут попытаться взять кредит.
- Поставьте бесплатный запрет на новые кредиты. На Госуслугах: страница «Запрет на получение кредитов и займов» (gosuslugi.ru/landing/nocredit), кнопка «Установить». Если в Госуслуги войти не получается — запрет оформят в МФЦ с паспортом. Как это сделать по шагам — урок «Самозапрет на кредиты: как поставить и снять» в списке «Уроки по теме» ниже. На странице Госуслуг «Защита от мошенников в сети» можно и проверить свою кредитную историю.
- Если потом вам предложат «вернуть деньги» или «оформить компенсацию» — звонком, в сообщении или на сайте, — это тоже мошенники. Не заполняйте анкеты и не называйте данные.
- Вопрос о мошенничестве можно задать Банку России: 300 — бесплатно с мобильного, 8 800 300-30-00 — бесплатно по России, круглосуточно.
Подробнее
Банк России описывает две похожие схемы. В первой мошенники размещают в интернете объявления о вакансиях — в том числе в крупных компаниях, госорганизациях и в самом Банке России. Через анкету выманивают личные и банковские данные, проводят собеседование на расстоянии, а потом просят перевести деньги «для подписания договора»: за обучение, медосмотр, спецодежду, «подтвердить карту для зарплаты». Ещё просят установить приложение, которое на самом деле вредоносное.
Во второй — рассылают сообщения о работе, чаще всего на маркетплейсах, и зовут в мессенджер. Там «менеджер по подбору персонала» просит данные карты, номер телефона и «вступительный взнос» для регистрации на маркетплейсе. Деньги пропадают, а с данными карты и номером телефона мошенники пытаются войти в ваш интернет-банк.
Вакансии самого Банка России публикуются в разделе «Карьера» на его сайте cbr.ru.
Уроки по теме
Другие схемы
Все схемы мошенников · Не нашли свою ситуацию? Напишите нам